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DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

GARANTÍA LEGAL

Todos nuestros productos tienen garantía legal de 3 meses por defectos de fábrica.

SERVICIO POST-VENTA

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RÁPIDA RESPUESTA

Recibimos tu equipo y te damos una respuesta formal en menos de 72 horas.

TÉCNICOS OFICIALES

Un experto revisará tu equipo para determinar que se trate de un defecto de fábrica y no de mal uso por parte del usuario.

CAMBIO O DEVOLUCIÓN

Al confirmar el defecto de fábrica puedes escoger entre la devolución del dinero, cambio por otro equipo igual o una nota de crédito para comprar cualquier producto de nuestra tienda.

DERECHO DE RETRACTO

Si el producto comprado está totalmente nuevo, sellado y sin uso; podrás disfrutar del derecho a retracto durante los primeros 15 días continuos desde el momento de tu compra. Aplican condiciones.

Para información más detalla sobre cambios, devoluciones y retractos, te invitamos a revisar nuestros términos y condiciones clic aquí.

SOPORTE

Si todavía tienes dudas puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención.

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